FREETV – Política de Privacidad

Política de Privacidad de FREETV (el “Acuerdo”)

1. Introducción y Acuerdo Implícito a la Política de Privacidad:

Bienvenido a FreeTV (la”Aplicación”) proporcionada por  Olympusat, Inc.(“Olympusat”). FREETV y/o sus afiliados le proporcionan las funciones de la Aplicación sujetas a las siguientes condiciones. Si usted visita o utiliza las funciones de esta  Aplicación, usted acepta expresamente estas condiciones. Por favor, léalas atentamente. Además, cuando utilice cualquier servicio o negocio actual o futuro a través de un enlace de la Aplicación, también estará sujeto a las directrices, términos y acuerdos (“Condiciones de Terceros”) aplicables a dicho servicio o negocio. Si estas condiciones establecidas en el presente documento son incompatibles con dichas Condiciones de Terceros, prevalecerán las Condiciones de Tercero. Para evitar cualquier duda, al utilizar esta  Aplicación, y cualquiera de sus sitios web y/o subdominios afiliados, usted acepta nuestra Política de Privacidad.

2. FREETV – Declaración de Privacidad:

FreeTV publica esta declaración de privacidad para informar a nuestros clientes de nuestras políticas con respecto a la privacidad. La información aquí proporcionada representa nuestra política con respecto a la recopilación y difusión de información para nuestra aplicación de web.

3. Comunicaciones electrónicas:

Cuando usted visita FREETV o nos envía correos electrónicos, usted se está comunicando con nosotros electrónicamente. Usted acepta recibir comunicaciones de nosotros electrónicamente. Nos comunicaremos con usted mediante la publicación de avisos en esta aplicación, o por correo electrónico en respuesta a usted. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. Al utilizar la  aplicación, usted acepta expresamente permitir que  FREETV se comunique con usted electrónicamente acerca de su cuenta, así como noticias e información sobre  FREETV.

4. La información que recopilamos de usted que usted nos proporciona en base a su uso de la aplicación puedo incluir:

información cuando usted elige proporcionar evaluaciones o calificaciones, preferencias de gusto, configuraciónes de cuenta en la medida que sea aplicable, establecer preferencias en su cuenta en la medida que sea aplicable, o de otra manera proporcionarnos información a través de nuestro servicio o en otro lugar.

5. Información que recopilamos automáticamente:

Solo recopilamos información de usted mientras utiliza la aplicación. Recopilamos información sobre usted y su uso de nuestro servicio, sus interacciones con nosotros y nuestra publicidad, así como información sobre el dispositivo utilizado para acceder a nuestro servicio (por ejemplo, y en la medida disponible, sistemas de juego, televisores inteligentes, dispositivos móviles y decodificadores). Esta información incluye:

su actividad en el servicio FreeTV, como por ejemplo selecciones de títulos, historial de lo visto y consultas de búsqueda; identificación de dispositivo u otros identificadores únicos, características de dispositivos y software (como el tipo y la configuración), información de conexión, estadísticas sobre visitas de páginas, URL de referencia, dirección IP (que puede indicarnos su ubicación general), información de registro del navegador y del servidor web estándar;

detalles de sus interacciones con el Servicio de Atención al Cliente, como la fecha, hora y razón de su contacto con nosotros, transcripciones de cualquier conversación de chat, y si usted nos llama, su número de teléfono y grabaciones de las llamadas del uso del servicio de atención al cliente Nivel 2;

información recopilada mediante el uso de cookies, contadores de visitas y otras tecnologías, incluyendo los datos publicitarios (como la información sobre la disponibilidad y la entrega de anuncios, la URL del sitio, así como la fecha y hora). Consulte nuestra sección Cookies y publicidad por Internet para obtener más detalles.

Almacenamos su información en una base de datos cifrada en nuestros servidores.  Se conserva con el propósito de proporcionarle una experiencia más valiosa durante el uso de la aplicación y nuestro sitio web durante el tiempo que usted continúe utilizando la aplicación o nuestro sitio web.

6. Información de otras fuentes:

Podríamos complementar la información descrita anteriormente con la información que obtenemos de otras fuentes, incluyendo proveedores de datos en línea y fuera de línea (“Proveedores de Servicios”). Dicha información suplementaria podría incluir datos demográficos, datos basados en intereses, y comportamiento de navegación por Internet.

7. Cookies y otras tecnologías de rastreo utilizadas en nuestro sitio web. Nosotros y nuestros Proveedores de Servicios utilizaremos o podremos utilizar cookies y otras tecnologías (como Contadores de Visitas) por varias razones. Por ejemplo, utilizamos cookies y otras tecnologías para facilitar el acceso a nuestros servicios recordandolo/a cuando usted regresa, para proporcionar y analizar nuestros servicios, para obtener más información sobre nuestros usuarios y sus probables intereses, y para ofrecer y adaptar marketing o publicidad. Queremos que usted esté informado sobre nuestro uso de estas tecnologías, por lo que este aviso explica los tipos de tecnologías que utilizamos, lo que hacen y sus opciones con respecto a su uso.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan comúnmente en su dispositivo cuando navega y utiliza sitios web y servicios en línea. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen, o para que funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información de informes y ayudar con la personalización del servicio o la publicidad.

Las cookies no son los únicos tipos de tecnología que permiten esta funcionalidad; también utilizamos otros tipos de tecnologías similares. Consulte a continuación para obtener más información y ejemplos.

¿Por qué FreeTV utiliza cookies?

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar los siguientes tipos de cookies:

Cookies esenciales: Estas cookies son estrictamente necesarias para proporcionar nuestro sitio web o servicio en línea. Por ejemplo, nosotros o nuestros Proveedores de Servicios pueden utilizar estas cookies para autenticar e identificar a nuestros miembros cuando utilizan nuestros sitios web y aplicaciones para que podamos proporcionarles nuestro servicio. También nos ayudan a hacer cumplir nuestros Términos de Uso, prevenir el fraude y mantener la seguridad de nuestro servicio.

Cookies de rendimiento y funcionalidad: Estas cookies no son esenciales, pero nos ayudan a personalizar y mejorar su experiencia en línea con FreeTV. Por ejemplo, nos ayudan a recordar sus preferencias y evitar que tenga que volver a introducir la información que proporcionó anteriormente (por ejemplo, durante la inscripción de miembros). También utilizamos estas cookies para recopilar información (como páginas populares, tasas de conversión, tendencias de visualización, clics y otra información) sobre el uso que nuestros visitantes hacen del servicio FreeTV para que podamos mejorar y personalizar nuestro sitio web y servicio y realizar estudios de mercado. La eliminación de este tipo de cookies resultará en una funcionalidad limitada de nuestro servicio.

Servidores de Anuncios de Terceros/Cookies Publicitarias:

Estas cookies utilizan información sobre su visita a este y otros sitios web, tales como las páginas que visita, su uso de nuestro servicio o su respuesta a anuncios y correos electrónicos, para entregar anuncios que son más relevantes para usted. Estos tipos de anuncios se denominan “Publicidad basada en intereses”. Muchas de las cookies publicitarias asociadas a nuestro servicio pertenecen a nuestros Proveedores de Servicios que son empresas de anuncios de terceros.

Terceros presentarán anuncios a Usted. También utilizamos proveedores externos para la recopilación de datos, informes, la entrega de anuncios y la medición de respuestas, y el análisis de las aplicaciones en nuestros servicios y en las aplicaciones web de terceros a través de Internet y de las aplicaciones a lo largo del tiempo.

Estos terceros pueden utilizar cookies, contadores de visitas, píxeles o tecnologías similares para realizar esta actividad. También pueden obtener información sobre las aplicaciones que usted utiliza, las aplicaciones web que visita y otra información de todos sus dispositivos y navegadores, así como asociar varios navegadores y dispositivos entre sí para ayudar a servir la publicidad que puede ser más relevante para sus intereses dentro y fuera de nuestro Servicio y a través de sus dispositivos y navegadores. Este tipo de publicidad se conoce como publicidad basada en intereses.

¿Cómo puedo ejercer la opción de elegir respecto a las cookies y otros tipos de seguimiento en línea?

Para obtener más información sobre las cookies establecidas a través de nuestro sitio web, así como otros tipos de seguimiento en línea (incluida la recopilación de información por parte de terceros sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web de terceros o servicios en línea para la publicidad basada en los intereses en línea), y para ejercer las opciones con respecto a ellas, seleccione su configuración de privacidad en las preferencias de  cuenta en su navegador web.

Puede configurar su navegador para que no acepte cookies, sin embargo, es posible que algunas de las funciones de nuestro sitio web no funcionen como resultado.

¿Cómo utiliza FreeTV los Contadores de Visitas y otras tecnologías?

Los Contadores de Visitas (también conocidas como gifs transparentes o etiquetas de píxeles) con frecuencia funcionan en conjunto con las cookies. Nosotros y nuestros Proveedores de Servicios podemos utilizarlos para fines similares a las cookies, como para comprender y mejorar el uso de nuestro servicio, mejorar el rendimiento del sitio, monitorear el tráfico de visitantes y las acciones en nuestro sitio, y entender las interacciones con nuestro marketing (incluyendo correo electrónico y anuncios en línea en sitios de terceros). Debido a que lol Contadores de Visita a menudo funcionan en conjunto con las cookies, en muchos casos, el rechazo de las cookies perjudicará la eficacia de los Contadores de Visita.

Utilizamos otras tecnologías similares a las cookies, como el almacenamiento del navegador y los complementos (por ejemplo, HTML5, IndexedDB y WebSQL). Al igual que las cookies, algunas de estas tecnologías pueden almacenar pequeñas cantidades de datos en su dispositivo. Podemos utilizar estas y otras tecnologías para fines similares a las cookies, como para hacer cumplir nuestros términos, prevenir el fraude y analizar el uso de nuestro servicio. Existen varias formas de ejercer la opción de elegir con respecto a estas tecnologías. Por ejemplo, muchos navegadores populares proporcionan la capacidad de borrar el almacenamiento del navegador, comúnmente en el área de configuración o preferencias; consulte la función de ayuda o el área de soporte de su navegador para obtener más información. Otras tecnologías, como el almacenamiento de Silverlight, se pueden borrar desde dentro de la aplicación.

8. Retención de información:

Si cualquier información personal (como dirección de correo electrónico, género, fecha de nacimiento, estado, código postal, país de residencia, etc.) se obtiene de los visitantes de la Aplicación,  no se venderá ni compartirá con ningún tercero,  excepto con el fin de dirigirle publicidad dirigida a usted como se describe más adelante  y  sin requerir un permiso adicional de su parte,  que se concede mediante su aceptación de los Términos de Uso cuando se registró y como se describe más adelante aquí en la Declaración de Privacidad. En algunas situaciones, podemos estar legalmente obligados a divulgar información sobre usted al gobierno u otros terceros. Si solicitado o la ley lo exige, podemos divulgar información sobre usted a las autoridades policiales, el gobierno o los funcionarios de la corte si creemos que es necesario o apropiado para investigar o resolver posibles problemas o consultas.  FREETV recopila información sobre sus visitantes de las siguientes maneras, y en la medida en que sea aplicable, si es que lo hace:

(a) Estadísticas de aplicaciones, incluyendo, pero no limitado a, la captura de direcciones IP, el tipo de navegador, el sistema operativo utilizado y las cookies de Internet, que proporcionan información agregada no identificable personalmente, así como información que puede permitirnos identificar usted personalmente.

(b) Formularios de inscripción de concurso en la medida aplicable.

(c) Boletines y listas de correo.

Capturamos su dirección IP cuando utiliza la Aplicación para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor y con fines de publicidad personalizada.

Los formularios de registro de los concursos en nuestra aplicación requieren que los usuarios nos den información de contacto, incluyendo direcciones y direcciones de correo electrónico. La información de contacto del cliente de los formularios de registro se puede utilizar para enviar información sobre nuestra empresa y sus productos. Esta información también se utiliza para ponerse en contacto con usted si es necesario.

Niños/as: FREETV no recopila deliberadamente información personal, incluyendo la información de contacto, de niños/as menores de 16 años. Al registrarse o suscribirse a la  Aplicación, a los boletines informativos y participar en concursos, se informa a las personas del requisito de edad. Al enviar el formulario de suscripción o de inscripción, certifican que cumplen con el requisito de edad. Si usted cree que un menor ha enviado información de manera inapropiada, o se ha suscrito a cualquiera de nuestras listas de correo electrónico, servicios o publicaciones, puede escribir a legal@FreeTV.com y eliminaremos cualquier información no autorizada proporcionada por su niño/a. La  aplicación no vende productos directamente a los niños/as,  sin embargo, puede haber publicidad que aparece en la aplicación que sí ofrece productos para la venta.

10. Información agregada:

Podemos compartir información en forma agregada con proveedores, socios y otros terceros (como Nielsenor, otras compañías de medición de audiencia, estudios de cine, compañías de cable, satélite y tela y plataformas de medios sociales) para sus propios fines, tales como analizar el uso de determinados elementos de contenido, incluida la frecuencia con la que se transmitió una película en particular o cuanto se vió una película en particular.

11. Sus derechos de protección de datos:

FreeTV desea asegurarse de que usted es plenamente consciente de todos sus derechos de protección de datos. Todo usuario tiene derecho a lo siguiente:

El derecho de acceso: Usted tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.  Es posible que le cobremos una pequeña tarifa por este servicio.

El derecho de rectificación: Usted tiene  derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta.  También puede solicitar que completemos cualquier información que considered que está incompleta.

Derecho de supresión: Usted tiene  derecho a solicitar que borremos los datos personales, bajo ciertas condiciones.

Derecho a restringir el procesamiento: Usted tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas circunstancias.

Si usted hace una solicitud, tenemos 30 días hábiles para responderle.  Si desea ejercer este derecho, por favor escriba a legal@freetv.com.

11. California — Sus derechos de privacidad en California:

De conformidad con la Sección 1798.83 del Código Civil de California, los residentes de California pueden obtener cierta información sobre los tipos de información personal que las empresas con las que tienen una relación comercial establecida han compartido con terceros con fines de marketing directo durante el año civil anterior. En particular, la ley establece que las empresas deben informar a los consumidores sobre las categorías de información personal que se han compartido con terceros, los nombres y direcciones de dichos terceros, y ejemplos de los tipos de servicios o productos comercializados por dichos terceros. Para solicitar una copia de la divulgación de información proporcionada por FREETV de conformidad con la Sección 1798.83 del Código Civil de California, póngase en contacto con nosotros en legal@freetv.com . Por favor, espere 30 días para una respuesta.

La última actualización de estas políticas fue: 20 de enero de 2020.

Le recomendamos que revise periódicamente estas políticas, para que siempre sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y con quién la compartimos.  No le notificaremos de ningún cambio en esta Política de Privacidad directamente en la Aplicación.

Contáctenos:

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la Política de Privacidad de la Aplicación o su implementación, puede ponerse en contacto con nosotros en legal@freetv.com

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